Política de privacidad

En vigor desde el 4 de octubre de 2026 · Responsable: Quantum Materials Inc.

Esta política abarca los siguientes puntos.

• 1. Finalidades de la recogida y el uso
• 2. Datos recogidos y forma de recogerlos
• 3. Menores de 14 años
• 4. Plazos de conservación y supresión
• 5. Cesión a terceros y encargados de tratamiento
• 6. Sus derechos y cómo ejercerlos
• 7. Herramientas de recogida automática y cómo rechazarlas
• 8. Medidas técnicas y organizativas
• 9. Consultas y reclamaciones sobre privacidad
• 10. Uso de las aplicaciones (móvil y tableta)
• 11. Cambios en esta política

1. Finalidades de la recogida y el uso

La Empresa recoge los datos personales mínimos y los usa únicamente para las siguientes finalidades.

• a. Atención de consultas — recepción, asesoramiento y respuesta a consultas generales y de empresa
• b. Ejecución y liquidación de contratos de licencia de pago — emisión y reemisión de claves de licencia, pagos y reembolsos
• c. Funcionamiento estable del servicio — entrega fiable del sitio web y las descargas, prevención de abusos

2. Datos recogidos y forma de recogerlos

a. Datos según el supuesto

b. Forma de recogida

• Introducidos directamente por usted, con su consentimiento, en el formulario de contacto del sitio
• Recogidos durante el pago y el reembolso de licencias de pago
• Generados automáticamente mientras usa el sitio web

• Los números de tarjeta y demás datos de pago los recoge y trata directamente la pasarela de pago (PG); la Empresa nunca los almacena ni accede a ellos.
• La Empresa no recoge números de identificación de residente.

3. Menores de 14 años

Crear una cuenta (iniciar sesión) es opcional, y las funciones gratuitas pueden usarse sin ella. El servicio no está dirigido a menores de 14 años. Al crear una cuenta, solicitamos la fecha de nacimiento para comprobar que la persona tiene 14 años o más; la fecha de nacimiento se usa solo para esa comprobación y no se guarda (solo conservamos el momento de la comprobación y la edad de referencia). Solo las personas de 14 años o más pueden enviar una consulta, y los menores de 14 años no deben introducir datos personales al hacer una consulta o una compra. Si la Empresa tiene conocimiento de que se han recogido datos personales de un menor de 14 años sin el consentimiento de su representante legal, se destruyen sin demora. Los registros que la ley nos obliga a conservar (como los de compra) se guardan por separado durante el plazo exigido y después se destruyen.

4. Plazos de conservación y supresión

a. Conservación — los datos se suprimen sin demora una vez cumplida su finalidad; cuando la ley coreana exige conservarlos, se guardan de forma segura durante los plazos siguientes.

• Registros de reclamaciones de consumidores y resolución de conflictos (consultas): 3 años (Ley de comercio electrónico)
• Registros de contratos, desistimiento, pagos y suministro de bienes (compras): 5 años (Ley de comercio electrónico)
• Datos generados automáticamente (registros de acceso): unos 3 meses desde su recogida — pasados 3 meses, eliminamos la dirección IP y la información del navegador (incluidos el tipo de dispositivo, el operador de red y la ubicación a nivel de ciudad) y conservamos solo registros estadísticos que no permiten identificar a nadie (página visitada, país, fecha y hora, etc.).
• Registros de prevención del fraude y de seguridad (dirección IP e información del navegador al comprar o activar una licencia de pago, al solicitar plazas para una organización, o al crear una cuenta, cambiar la contraseña o eliminar la cuenta): 1 año desde su recogida — pasado 1 año, eliminamos la dirección IP y la información del navegador (el registro de compra en sí se conserva durante los 5 años indicados arriba).

b. Forma de supresión

• Archivos electrónicos: borrados de forma irrecuperable por medios técnicos
• Documentos en papel: triturados o incinerados

5. Cesión a terceros y encargados de tratamiento

a. La Empresa no cede datos personales a terceros sin consentimiento previo, salvo consentimiento separado del interesado o exigencia legal expresa.

b. La Empresa transfiere datos personales al extranjero según se indica a continuación. Las transferencias marcadas como «Encargado del tratamiento» se realizan conforme al artículo 28-8(1)3 de la Ley de Protección de Datos Personales de Corea —encargo de tratamiento o almacenamiento necesario para celebrar y ejecutar el contrato con usted— publicando en esta política los extremos enumerados en el apartado 2. Las transferencias marcadas como «Cesión a terceros» sirven para ejecutar el contrato de pago que usted ha solicitado. Las entidades marcadas como «Recogida directa» recogen y tratan los datos directamente de usted y no son transferidas por la Empresa. Todas las transferencias se realizan mediante transmisión cifrada por la red (HTTPS/TLS); no se exportan soportes de almacenamiento.

c. La Empresa supervisa contractualmente a sus encargados para que los datos personales se traten de forma segura. Usted puede rechazar la transferencia internacional de sus datos; para ello, escriba a info@qmscience.net o llame al +82-70-7609-1376. Las consultas también se reciben y responden por teléfono, de modo que puede usar el servicio sin transferencia alguna. No obstante, el pago y el envío de la clave de licencia no pueden prestarse sin las empresas indicadas, por lo que, si usted lo rechaza, no podrá realizar compras de pago ni recibir el envío automático. Los datos ya transferidos se destruyen conforme a los plazos indicados en la tabla.

6. Sus derechos y cómo ejercerlos

Puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión o la limitación del tratamiento de sus datos personales llamando a nuestro soporte (+82-70-7609-1376) o escribiendo a info@qmscience.net. La Empresa actuará sin demora. Si actúa mediante representante, se requiere un poder.

7. Herramientas de recogida automática y cómo rechazarlas

• El sitio web no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento. Sí utiliza una cookie (hf_lang) para recordar el idioma de pantalla que eligió. Esa cookie contiene solo un código de idioma, no le identifica y, como toda cookie, se envía a nuestro servidor con las solicitudes. Puede eliminarla en su navegador en cualquier momento.
• Las preferencias de visualización, como el idioma elegido, se guardan únicamente en su navegador (localStorage); nunca se envían a nuestros servidores ni permiten identificarle. Puede borrarlas cuando quiera.
• La comprobación de actualizaciones y el recuento de descargas se tratan sin identificar a las personas.
• Para contar visitantes utilizamos estadísticas de visita sin cookies. Cloudflare Web Analytics no deja ningún identificador en su dispositivo ni identifica a personas. Nuestro propio recuento registra además la IP de acceso, la información del navegador y la ubicación aproximada deducida de la IP (país, ciudad), usadas solo para contar visitas y prevenir abusos.
• Puede rechazar este recuento con la protección contra el rastreo de su navegador o con una extensión bloqueadora de contenido; rechazarlo no supone ninguna restricción en el uso del servicio.

8. Medidas técnicas y organizativas

• Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS)
• Mínimo personal con acceso y gestión de permisos
• Minimización de datos: los datos de pago nunca se almacenan (los gestiona la PG)

9. Consultas y reclamaciones sobre privacidad

La Empresa ha designado un responsable de privacidad y un punto de atención para consultas, reclamaciones y solicitudes de reparación.

• Responsable de privacidad: Hwanyeol Park (director)
• Atención de reclamaciones: servicio al cliente · (teléfono) +82-70-7609-1376 (laborables 09:00–18:00 KST) · (correo) info@qmscience.net

Revisamos cada solicitud con rapidez y le comunicamos el resultado sin demora.

10. Uso de las aplicaciones (móvil y tableta)

Las aplicaciones de HanFlow PDF (aplicación web, Android, iOS, tableta) procesan los documentos únicamente en su dispositivo y nunca recopilan ni transmiten su contenido.

• a. Acceso a archivos — La aplicación solo accede a los PDF que usted seleccione o le envíe mediante «Abrir con». Los archivos nunca se suben a un servidor.
• b. Documentos recientes — Se guardan solo en el almacenamiento local de su dispositivo (almacenamiento del navegador o almacenamiento interno de la aplicación) para reabrirlos rápidamente; nunca se transmiten. Al borrar los datos de la aplicación se eliminan también.
• c. Publicidad y seguimiento — No se utilizan identificadores publicitarios ni herramientas de seguimiento.
• d. Permisos (Android) — Internet: la aplicación funciona sin conexión; este permiso es para componentes estándar y no envía datos de documentos al exterior. Abrir archivo: solo se leen los PDF entregados mediante «Abrir con HanFlow PDF».
• e. Menores — Las aplicaciones no están dirigidas a menores. Al crear una cuenta, comprobamos con la fecha de nacimiento que la persona tiene 14 años o más (la fecha de nacimiento no se guarda); los datos personales de menores de 14 años se tratan según la sección 3 anterior.
• f. Compras dentro de la aplicación (suscripciones) — Cuando compra una suscripción dentro de la aplicación, el pago lo gestionan directamente Apple (App Store) o Google (Google Play); la Compañía no recibe su número de tarjeta, nombre ni dirección. Para comprobar que una compra es válida, la Compañía solo conserva un identificador de transacción y un identificador de dispositivo. El cambio, la cancelación y el reembolso de la suscripción se gestionan en la tienda correspondiente.
• g. Cuenta en la aplicación (inicio de sesión por correo) — Para que puedas desbloquear tu compra en más de un dispositivo, recopilamos tu dirección de correo, tu contraseña (guardada de forma irreversible) y un identificador de dispositivo. Las funciones gratuitas funcionan sin cuenta. Para eliminarla, consulta Eliminar tu cuenta y tus datos. Para comprobar que tienes 14 años o más, te pedimos la fecha de nacimiento, pero no la guardamos; solo conservamos el momento de la comprobación y la edad de referencia (14).

10-2. Cuando usa «Enviar a mi dispositivo» en la edición para PC (conservación temporal de un documento)

El apartado 10 anterior se refiere a las aplicaciones. La edición para PC (Windows y Mac) incluye la función [Enviar a mi dispositivo] para pasar un documento al móvil o a la tableta; solo cuando usa esa función el documento se guarda temporalmente en nuestro almacenamiento. Si no la usa, sus documentos no salen de su dispositivo.

• a. Qué se guarda — el archivo del documento, su nombre, el código de 6 dígitos emitido y, si estableció una contraseña, una forma irreversible (hash) de esa contraseña.
• b. Durante cuánto tiempo — un máximo de 24 horas, tras lo cual se elimina automáticamente (una tarea de limpieza programada se ejecuta aparte, de modo que se elimina aunque nadie lo descargue).
• c. Finalidad y base — la ejecución del contrato, es decir, la transferencia entre dispositivos que usted solicitó; solo se trata cuando usted pulsa esa función.
• d. Borrarlo antes — no tiene que esperar 24 horas. Escriba a info@qmscience.net indicando el código y lo borraremos.
• e. Quién puede recibirlo — cualquier persona que conozca el código de 6 dígitos. Para documentos sensibles recomendamos establecer una contraseña al enviar.

11. Cambios en esta política

Los cambios en esta política se anuncian en esta página al menos 7 días antes de su entrada en vigor (30 días si son desfavorables para los interesados).

• Anunciada el 4 de octubre de 2026 · En vigor desde el 4 de octubre de 2026
• Versión anterior en vigor desde el 27 de septiembre de 2026
• ※ Esta revisión entró en vigor el mismo día de su anuncio (sin periodo de aviso previo).