개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 4일 · 개인정보처리자: ㈜퀀텀머티리얼즈

개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

• 1. 개인정보 수집 및 이용 목적
• 2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
• 3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
• 4. 개인정보의 보유·이용기간 및 파기
• 5. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁 내용
• 6. 이용자의 권리와 그 행사 방법
• 7. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
• 8. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책
• 9. 개인정보에 관한 민원 서비스
• 10. 앱(모바일·태블릿) 이용 시
• 11. 개인정보 처리방침의 변경

1. 개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 이용자의 개인정보를 최소한으로 수집하며, 다음의 목적으로만 활용합니다.

• 가. 문의 처리 — 1:1 문의·기업/기관 문의의 접수, 상담 및 회신
• 나. 유료 라이선스 계약의 이행 및 정산 — 라이선스 키 발급·재발급, 결제·환불 처리
• 다. 서비스 안정 운영 — 웹사이트·다운로드의 안정적 제공, 부정 이용 방지

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

가. 항목별 개인정보 처리사항

나. 개인정보의 수집 방법

• 웹사이트 문의 폼에서 이용자가 동의 후 직접 입력하는 경우
• 유료 라이선스 결제·환불 과정에서 수집되는 경우
• 웹사이트 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 경우

• 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사(PG)가 직접 수집·처리하며, 회사는 이를 저장하거나 접근하지 않습니다.
• 주민등록번호는 수집하지 않습니다.

3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

본 서비스의 계정 가입(로그인)은 선택 사항이며, 계정 없이도 무료 기능을 쓸 수 있습니다. 본 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 계정을 만들 때 생년월일을 입력받아 만 14세 이상인지 확인하며, 생년월일은 확인에만 쓰고 저장하지 않습니다(확인한 시각과 기준 나이만 남깁니다). 문의는 만 14세 이상만 보낼 수 있으며, 만 14세 미만 아동은 문의·구매 시 개인정보를 입력하지 마십시오. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 법정대리인의 동의 없이 수집된 사실을 알게 된 경우 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 기록(예: 구매 기록)은 그 기간 동안 분리하여 보관한 뒤 파기합니다.

4. 개인정보의 보유·이용기간 및 파기

가. 보유·이용기간 — 회사는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우 아래 기간 동안 안전하게 보관합니다.

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(문의 기록): 3년 (전자상거래법)
• 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(구매 기록): 5년 (전자상거래법)
• 자동 생성 정보(접속 기록): 수집일로부터 3개월 내외 — 3개월이 지나면 접속 IP·브라우저 정보(기기 종류·통신사·도시 단위 위치 포함)를 지우고, 개인을 알아볼 수 없는 통계용 기록(방문한 화면·나라·일시 등)만 남깁니다.
• 부정 이용 방지·보안 기록(유료 라이선스 결제·활성화, 기관 좌석 신청, 계정 가입·비밀번호 변경·삭제 때의 접속 IP·브라우저 정보): 수집일로부터 1년 — 1년이 지나면 IP·브라우저 정보를 지웁니다(구매 기록 자체는 위의 5년 동안 보관).

나. 파기 방법

• 전자적 파일 형태: 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 안전하게 삭제
• 종이에 출력된 개인정보: 분쇄하거나 소각하여 파기

5. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁 내용

가. 회사는 이용자의 개인정보를 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 별도로 동의하거나, 관련 법령에서 달리 정하는 경우에는 예외로 합니다.

나. 회사는 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 표에서 «위탁»으로 표시한 이전은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이용자와의 계약 체결·이행에 필요한 처리위탁·보관으로서, 같은 조 제2항 각 호의 사항을 본 방침에 공개하는 방법으로 이루어집니다. «제3자 제공»으로 표시한 이전은 이용자가 신청한 결제 계약의 이행을 위한 것입니다. «직접 수집»으로 표시한 곳은 해당 사업자가 이용자로부터 직접 수집·처리하는 것으로, 회사가 이전하는 것이 아닙니다. 모든 이전은 정보통신망을 통한 암호화 전송(HTTPS/TLS) 방식으로 이루어지며, 저장매체를 반출하지 않습니다.

다. 회사는 위탁계약 등을 통해 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다. 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부하실 수 있으며, 거부를 원하시면 info@qmscience.net 또는 070-7609-1376 으로 알려 주십시오. 문의는 전화로도 접수·답변해 드리므로 이전 없이 이용하실 수 있습니다. 다만 결제와 라이선스 키 발송은 위 사업자를 거치지 않고는 제공할 수 없어, 거부하시는 경우 유료 구매와 자동 발송은 이용하실 수 없습니다. 이미 이전된 개인정보는 위 표의 보유·이용 기간에 따라 파기됩니다.

6. 이용자의 권리와 그 행사 방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 고객센터(070-7609-1376) 또는 이메일(info@qmscience.net)로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통한 행사 시 위임장을 제출하셔야 합니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

• 웹사이트는 광고·추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만 이용자가 고른 화면 언어를 기억하기 위해 쿠키 하나(hf_lang)를 사용합니다. 이 쿠키에는 언어 코드만 담기고 개인을 식별하지 않으며, 쿠키의 성격상 요청 시 서버로 함께 전송됩니다. 브라우저 설정에서 언제든 삭제할 수 있습니다.
• 언어 설정 등 화면 표시 선택값을 이용자의 브라우저(localStorage)에만 저장하며, 이 값은 회사 서버로 전송되지 않고 개인을 식별하지 않습니다. 브라우저 설정에서 언제든 삭제할 수 있습니다.
• 프로그램의 업데이트 확인·다운로드 집계는 개인을 식별하지 않는 방식으로 처리됩니다.
• 방문자 수를 세기 위해 쿠키를 사용하지 않는 방문 통계를 운영합니다. Cloudflare Web Analytics 는 이용자 단말에 식별자를 남기지 않고 개인을 식별하지 않습니다. 회사의 자체 집계는 여기에 더해 접속 IP·브라우저 정보·IP 로 추정한 대략적 위치(나라·도시)를 기록하며, 이는 방문 수 집계와 오남용 방지에만 사용합니다.
• 브라우저의 추적 차단 기능이나 콘텐츠 차단 확장 프로그램으로 이 집계를 거부하실 수 있으며, 거부하셔도 서비스 이용에는 아무런 제한이 없습니다.

8. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책

• 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS) 적용
• 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 관리
• 결제수단 정보 미보관(PG사 처리) 등 수집 최소화

9. 개인정보에 관한 민원 서비스

회사는 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해구제 요청을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자와 고충처리부서를 두고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 박환열 (대표)
• 고충처리부서: 고객센터 · (연락처) 070-7609-1376 (평일 09:00~18:00) · (이메일) info@qmscience.net

접수된 민원은 지체 없이 확인하여 처리 결과를 안내해 드립니다.

10. 앱(모바일·태블릿) 이용 시

HanFlow PDF 앱(웹앱·안드로이드·iOS·태블릿)은 문서를 기기 안에서만 처리하며, 문서의 내용을 수집하거나 외부로 전송하지 않습니다.

• 가. 문서 접근 — 사용자가 직접 선택하거나 ‘열기’로 전달한 PDF에만 접근하며, 파일을 서버로 업로드하지 않습니다.
• 나. 최근 문서 — 빠른 재열기를 위해 기기의 로컬 저장소(브라우저 저장공간·앱 내부 저장소)에만 보관하며, 외부로 전송하지 않습니다. 앱 데이터를 삭제하면 함께 지워집니다.
• 다. 광고·추적 — 광고 식별자나 추적 도구를 사용하지 않습니다.
• 라. 권한(안드로이드) — 인터넷: 앱 자체는 인터넷 연결 없이 동작하며, 이 권한은 표준 구성요소를 위한 것으로 문서 데이터를 외부로 보내지 않습니다. 파일 열기: ‘HanFlow PDF로 열기’로 전달된 PDF만 읽습니다.
• 마. 아동 — 앱은 아동을 대상으로 하지 않습니다. 계정을 만들 때 생년월일로 만 14세 이상인지 확인하며(생년월일은 저장하지 않음), 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리는 위 3항을 따릅니다.
• 바. 앱 안 결제(구독) — 앱 안에서 구독을 구매하시면 결제는 Apple(App Store)·Google(Google Play)이 직접 처리하며, 회사는 카드번호·성명·주소를 받지 않습니다. 회사는 구매가 유효한지 확인하기 위해 거래 식별번호와 기기 식별자만 보관하며, 구독의 변경·해지·환불은 각 스토어에서 처리됩니다.
• 사. 앱 계정(메일 로그인) — 구매하신 자격을 여러 기기에서 여실 수 있도록 이메일 주소·비밀번호(복원할 수 없는 형태로 저장)·기기 식별자를 받습니다. 계정 없이도 앱의 무료 기능은 그대로 쓰실 수 있습니다. 계정과 데이터를 지우는 방법은 계정·데이터 삭제를 보십시오. 만 14세 이상 확인을 위해 생년월일을 입력받되 저장하지 않고, 확인 시각과 기준 나이(14)만 보관합니다.

10-2. PC판 ‘내 기기로 보내기’를 쓰실 때 (문서의 일시 보관)

위 10항은 앱에 대한 것입니다. PC판(윈도우·맥)에는 문서를 휴대폰·태블릿으로 옮기는 [내 기기로 보내기] 기능이 있으며, 이 기능을 쓰실 때에 한해 해당 문서가 회사의 저장소에 일시적으로 보관됩니다. 이 기능을 쓰지 않으시면 문서는 기기 밖으로 나가지 않습니다.

• 가. 보관하는 것 — 보내신 문서 파일 자체, 파일 이름, 여신 6자리 코드, 비밀번호를 거신 경우 그 비밀번호의 복원할 수 없는 형태(해시)입니다.
• 나. 보관 기간 — 최대 24시간이며, 그 뒤 자동으로 삭제됩니다(정기 삭제 작업이 별도로 돌아, 아무도 내려받지 않아도 지워집니다).
• 다. 목적과 근거 — 이용자가 요청하신 기기 간 전달이라는 계약의 이행을 위한 것이며, 이용자가 그 기능을 누르실 때에만 처리합니다.
• 라. 미리 지우기 — 24시간을 기다리지 않고 지우실 수 있습니다. 코드를 적어 info@qmscience.net 으로 알려 주시면 지워 드립니다.
• 마. 누가 받을 수 있나 — 6자리 코드를 아는 사람이 받을 수 있습니다. 민감한 문서는 보내실 때 비밀번호를 함께 거시길 권합니다.

10-3. PC판 ‘친구 초대’를 쓰실 때 (초대 코드)

PC판(윈도우·맥)에는 친구가 내 초대 코드를 넣으면 무료 체험이 늘어나는 [친구 초대] 기능이 있습니다. 이 기능을 여시거나 친구에게 받은 초대 코드를 넣으실 때, 그리고 그 PC에서 초대 코드가 한 번 발급된 뒤에는(HanFlow 다른 프로그램에서 발급된 경우 포함) 친구가 코드를 썼는지 확인하려고 프로그램을 켤 때 하루 한 번쯤 회사 서버와 통신합니다. 문서 내용은 보내지 않습니다.

• 가. 처리하는 것 — 초대 코드, 기기 식별값을 되돌릴 수 없는 방법(SHA-256)으로 줄인 24자리 값(기기용 하나·그 기기의 사용자 계정용 하나), 프로그램(HanFlow PDF·윈도우/맥), 코드를 발급받고 넣은 일시, 접속 IP입니다.
• 나. 목적 — 초대 코드 발급, 초대한 사람과 초대받은 친구의 무료 체험 연장, 같은 보상을 두 번 받는 일 막기(한 PC는 친구 코드를 한 번만 받을 수 있고, 코드 하나는 친구 20명까지 쓸 수 있으며, 초대한 사람의 보상은 친구 3명(90일)까지)입니다.
• 다. 보관 기간 — 서비스를 제공하는 동안 보관하며, 접속 IP는 90일 뒤 삭제합니다. 이 기록은 회사 결제·라이선스 서버(Cloudflare, Inc. · 미국)에 보관합니다.
• 라. 근거 — 이용자가 요청하신 체험 연장이라는 계약의 이행입니다. 광고에 쓰지 않으며 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 마. 쓰지 않으시면 — HanFlow 프로그램에서 초대 코드를 쓰지 않으시면 이 정보는 보내지 않으며, 프로그램은 똑같이 동작합니다. 초대 기록을 지우고 싶으시면 info@qmscience.net 으로 알려 주십시오.

11. 개인정보 처리방침의 변경

본 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 본 페이지를 통해 고지합니다.

• 공고일자: 2026년 10월 4일 · 시행일자: 2026년 10월 4일
• 이전 방침 시행일자: 2026년 9월 27일
• ※ 이번 개정은 공고일에 바로 시행되었습니다(고지 기간을 두지 않았습니다).
• 10-3항(PC판 ‘친구 초대’ — 초대 코드) 추가 — 공고일자: 2026년 11월 6일 · 시행일자: 2026년 11월 6일 ※ 이 추가는 공고일에 바로 시행되었습니다(고지 기간을 두지 않았습니다).