Chính sách hoàn tiền

Hiệu lực: ngày 5 tháng 7 năm 2026 (sửa đổi ngày 21 tháng 7 năm 2026) · Người bán: Quantum Materials Inc.

1. Sản phẩm và thanh toán

• Sản phẩm: Giấy phép HanFlow PDF Pro (theo năm · vĩnh viễn; cá nhân · doanh nghiệp · giáo dục · khu vực công; đã bao gồm VAT) — xem trang Bảng giá để biết giá.
• Thanh toán: thẻ tín dụng/ghi nợ, khoản thanh toán một lần — không phải thuê bao định kỳ; thông tin thẻ không được lưu và bạn sẽ không bị trừ tiền lần nữa.
• Thời hạn sử dụng: 1 năm (365 ngày) kể từ ngày thanh toán đối với giấy phép theo năm (khi hết hạn, các tính năng Pro sẽ ngừng hoạt động và bạn có thể mua lại để tiếp tục); không giới hạn thời gian đối với giấy phép vĩnh viễn.
• Giao hàng: khóa giấy phép được gửi qua email cho bạn ngay sau khi thanh toán (đồng thời hiển thị trên màn hình hoàn tất) và có thể được cấp lại bằng mã đơn hàng của bạn.

2. Hủy mua (hoàn tiền toàn bộ)

• Trong vòng 7 ngày kể từ khi thanh toán, nếu khóa giấy phép chưa được đăng ký (kích hoạt) trong phần mềm, bạn sẽ nhận được hoàn tiền toàn bộ.
• Điều này bao gồm cả trường hợp đơn thuần là bạn đổi ý, miễn là các điều kiện nêu trên được đáp ứng.
• Việc quyền hủy mua có thể bị hạn chế sau khi khóa giấy phép được đăng ký (bắt đầu sử dụng) đã được hiển thị trên màn hình thanh toán, và thanh toán chỉ được tiến hành sau khi bạn đồng ý.

3. Cách yêu cầu hoàn tiền

• Email info@qmscience.net kèm mã đơn hàng và yêu cầu hoàn tiền của bạn.
• Việc hoàn tiền được thực hiện dưới hình thức hủy giao dịch trên phương thức thanh toán ban đầu và có thể mất khoảng 3–5 ngày làm việc tùy theo công ty phát hành thẻ. Thanh toán và hoàn tiền được thực hiện qua hệ thống thanh toán an toàn trên cùng phương thức thanh toán.
• Sau khi việc hoàn tiền được chấp thuận, khóa giấy phép sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức.

4. Hủy đơn hàng · đổi (cấp lại) · trả hàng

• Hủy đơn hàng: trong vòng 7 ngày kể từ khi thanh toán và nếu khóa giấy phép chưa được đăng ký (chưa bắt đầu sử dụng), bạn có thể hủy bất cứ lúc nào; toàn bộ số tiền sẽ được hủy giao dịch và hoàn về thẻ bạn đã dùng để thanh toán (khoảng 3–5 ngày làm việc). Hãy gửi yêu cầu hủy kèm mã đơn hàng của bạn tới info@qmscience.net hoặc gọi +82-70-7609-1376.
• Đổi (cấp lại): đây là giấy phép số được giao trực tuyến, nên việc đổi bản này lấy bản khác không có ý nghĩa thực tế; tuy nhiên, nếu sản phẩm bị lỗi — không nhận được khóa, cấp sai khóa, khóa báo lỗi — chúng tôi sẽ cấp lại khóa giấy phép cho cùng sản phẩm miễn phí. Nếu bạn không muốn nhận bản thay thế, chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ, và việc đổi hoặc hoàn tiền do lỗi sản phẩm vẫn được áp dụng sau thời hạn 7 ngày.
• Trả hàng / vận chuyển: không có vận chuyển vật lý, nên không phát sinh việc trả hàng hay phí vận chuyển. Thời hạn sử dụng theo mục 1 nêu trên.

5. Thanh toán bởi người chưa thành niên

Nếu người chưa thành niên thanh toán mà không có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp, người chưa thành niên đó hoặc người giám hộ có thể hủy giao dịch mua theo quy định pháp luật hiện hành.

6. Liên hệ

• Công ty: Quantum Materials Inc. (Giám đốc điều hành Hwanyeol Park) · Số đăng ký kinh doanh 734-88-03845 · Số đăng ký bán hàng thương mại điện tử 2026-충남아산-0713호
• Địa chỉ: B410, 22 Soonchunhyang-ro, Sinchang-myeon, Asan-si, Chungcheongnam-do, Hàn Quốc
• Hỗ trợ: các ngày trong tuần 09:00–18:00 KST
• Email: info@qmscience.net