धन-वापसी नीति

प्रभावी: 5 जुलाई 2026 (संशोधित 21 जुलाई 2026) · विक्रेता: Quantum Materials Inc.

1. उत्पाद और भुगतान

• उत्पाद: HanFlow PDF Pro लाइसेंस (वार्षिक · आजीवन; निजी · व्यावसायिक · शैक्षिक · सार्वजनिक क्षेत्र; कर सहित) — क़ीमतों के लिए क़ीमतें पृष्ठ देखें।
• भुगतान: क्रेडिट/डेबिट कार्ड, एक बार का भुगतान — यह आवर्ती सदस्यता नहीं है; कार्ड की जानकारी संग्रहीत नहीं होती और दोबारा शुल्क कभी नहीं लिया जाता।
• सेवा अवधि: भुगतान की तारीख़ से 1 वर्ष (365 दिन) — वार्षिक लाइसेंस के लिए (अवधि समाप्त होने पर Pro सुविधाएँ बंद हो जाती हैं; जारी रखने के लिए दोबारा ख़रीद सकते हैं); कोई समय-सीमा नहीं — आजीवन लाइसेंस के लिए।
• वितरण: लाइसेंस कुंजी ईमेल की जाती है — भुगतान के तुरंत बाद (पूर्णता स्क्रीन पर भी दिखती है), और ऑर्डर नंबर के साथ इसे दोबारा जारी कराया जा सकता है।

2. निरस्तीकरण (पूरी धन-वापसी)

• भुगतान के 7 दिन के भीतर, यदि लाइसेंस कुंजी प्रोग्राम में पंजीकृत (सक्रिय) न हुई हो, तो आपको पूरी धन-वापसी.
• ऊपर दी शर्तें पूरी होने पर यह सुविधा केवल मन बदल जाने की स्थिति में भी लागू होती है।
• लाइसेंस कुंजी पंजीकृत होने (इस्तेमाल शुरू होने) के बाद निरस्तीकरण का अधिकार सीमित हो सकता है — यह बात भुगतान स्क्रीन पर दिखाई जाती है, और आपकी सहमति के बाद ही भुगतान आगे बढ़ता है।

3. धन-वापसी कैसे माँगें

• ईमेल info@qmscience.net पर अपना ऑर्डर नंबर और धन-वापसी का अनुरोध भेजें।
• धन-वापसी मूल भुगतान माध्यम पर रद्दीकरण के रूप में की जाती है और कार्ड कंपनी के अनुसार इसमें लगभग 3–5 कार्यदिवस लग सकते हैं। भुगतान और धन-वापसी एक सुरक्षित भुगतान प्रणाली के ज़रिए उसी भुगतान माध्यम पर होती है।
• धन-वापसी स्वीकृत होते ही लाइसेंस कुंजी तुरंत अमान्य कर दी जाती है।

4. ऑर्डर रद्द करना · बदलना (दोबारा जारी करना) · वापसी

• ऑर्डर रद्द करना: भुगतान के 7 दिन के भीतर, यदि लाइसेंस कुंजी पंजीकृत न हुई हो (इस्तेमाल शुरू न हुआ हो), तो आप कभी भी रद्द कर सकते हैं; पूरी राशि रद्द कर उसी कार्ड में लौटा दी जाती है जिससे भुगतान किया था (लगभग 3–5 कार्यदिवस)। रद्द करने का अनुरोध अपने ऑर्डर नंबर के साथ यहाँ भेजें: info@qmscience.net या कॉल करें: +82-70-7609-1376.
• बदलना (दोबारा जारी करना): यह ऑनलाइन दी जाने वाली डिजिटल लाइसेंस है, इसलिए एक प्रति को दूसरी से बदलने का व्यावहारिक अर्थ नहीं है; फिर भी यदि उत्पाद में ख़राबी हो — कुंजी न मिली हो, ग़लत कुंजी जारी हुई हो या कुंजी में त्रुटि हो — तो हम उसी उत्पाद की लाइसेंस कुंजी नि:शुल्क दोबारा जारी करते हैं। यदि आप बदली हुई कुंजी नहीं चाहते तो पूरी धन-वापसीकर दी जाती है, और ख़राबी की स्थिति में बदलाव या धन-वापसी 7 दिन की अवधि के बाद भी उपलब्ध रहती है.
• वापसी / शिपिंग: कोई भौतिक शिपिंग नहीं है, इसलिए न वापसी लागू होती है और न शिपिंग शुल्क। सेवा अवधि के लिए ऊपर का बिंदु 1 लागू होता है।

5. नाबालिगों द्वारा किया गया भुगतान

यदि कोई नाबालिग अपने क़ानूनी अभिभावक की सहमति के बिना भुगतान करता है, तो वह या उसका अभिभावक लागू क़ानून के अनुसार ख़रीद रद्द कर सकता है।

6. संपर्क

• कंपनी: Quantum Materials Inc. (मुख्य कार्यकारी Hwanyeol Park) · व्यवसाय पंजीकरण सं. 734-88-03845 · ई-कॉमर्स बिक्री पंजीकरण सं. 2026-충남아산-0713호
• पता: B410, 22 Soonchunhyang-ro, Sinchang-myeon, Asan-si, Chungcheongnam-do, दक्षिण कोरिया
• सहायता: कार्यदिवस 09:00–18:00 (कोरिया समय)
• ईमेल: info@qmscience.net