Refusjonsvilkår

Gjelder fra: 5. juli 2026 (revidert 21. juli 2026) · Selger: Quantum Materials Inc.

1. Produkt og betaling

• Produkt: HanFlow PDF Pro-lisens (årlig · evigvarende; privat · bedrift · utdanning · offentlig sektor; mva. inkludert) — se Priser -siden for priser.
• Betaling: kreditt-/debetkort, engangsbetaling — ikke et løpende abonnement; kortopplysninger lagres ikke, og du blir aldri belastet på nytt.
• Gyldighetsperiode: 1 år (365 dager) fra betalingsdatoen for årlige lisenser (når perioden er over, slutter Pro-funksjonene å virke, og du kan kjøpe på nytt for å fortsette); ingen tidsbegrensning for evigvarende lisenser.
• Levering: lisensnøkkelen sendes på e-post til deg umiddelbart etter betaling (den vises også på bekreftelsesskjermen) og kan utstedes på nytt ved hjelp av ordrenummeret ditt.

2. Angrerett (full refusjon)

• Innen 7 dager etter betaling får du, dersom lisensnøkkelen ikke er registrert (aktivert) i programmet, en full refusjon.
• Dette gjelder også om du rett og slett ombestemmer deg, så lenge vilkårene over er oppfylt.
• At angreretten kan være begrenset når lisensnøkkelen først er registrert (bruken starter), vises på betalingsskjermen, og betalingen gjennomføres først etter at du har godtatt dette.

3. Slik ber du om refusjon

• E-post info@qmscience.net med ordrenummer og forespørsel om refusjon.
• Refusjoner behandles som en kansellering på den opprinnelige betalingsmåten og kan ta omtrent 3–5 virkedager avhengig av kortselskapet. Betaling og refusjon går gjennom et sikkert betalingssystem på samme betalingsmåte.
• Når en refusjon er godkjent, blir lisensnøkkelen ugyldig umiddelbart.

4. Kansellering av bestilling · bytte (ny utstedelse) · retur

• Kansellering av bestilling: innen 7 dager etter betaling, og så lenge lisensnøkkelen ikke er registrert (bruken ikke er påbegynt), kan du kansellere når som helst; hele beløpet blir kansellert og refundert til kortet du betalte med (omtrent 3–5 virkedager). Send forespørsel om kansellering med ordrenummeret ditt til info@qmscience.net eller ring +82-70-7609-1376.
• Bytte (ny utstedelse): dette er en digital lisens som leveres på nett, så det har ingen praktisk betydning å bytte ett eksemplar mot et annet; men er produktet mangelfullt — nøkkel ikke mottatt, feil nøkkel utstedt, feil på nøkkelen — så utsteder vi lisensnøkkelen for samme produkt på nytt uten kostnad. Ønsker du ikke en erstatning, gir vi deg en full refusjon, og bytte eller refusjon på grunn av mangel gjelder også etter 7-dagersperioden.
• Retur / frakt: det finnes ingen fysisk forsendelse, så det påløper verken retur eller fraktkostnader. Gyldighetsperioden følger punkt 1 over.

5. Betaling foretatt av mindreårige

Dersom en mindreårig betaler uten samtykke fra verge, kan den mindreårige eller vergen kansellere kjøpet i samsvar med gjeldende lov.

6. Kontakt

• Selskap: Quantum Materials Inc. (daglig leder Hwanyeol Park) · Organisasjonsnummer 734-88-03845 · Registreringsnr. for netthandel 2026-충남아산-0713호
• Adresse: B410, Soonchunhyang-ro 22, Sinchang-myeon, Asan-si, Chungcheongnam-do, Sør-Korea
• Kundestøtte: hverdager 09:00–18:00 KST
• E-post: info@qmscience.net