Xóa tài khoản và dữ liệu

Cách xóa tài khoản HanFlow PDF và dữ liệu đi kèm.

1. Xóa ngay trong ứng dụng

Mở ứng dụng và vào Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản. Việc xóa có hiệu lực ngay khi bạn xác nhận.

2. Yêu cầu qua email

Từ địa chỉ bạn đã đăng ký, gửi email tới info@qmscience.net với tiêu đề “Yêu cầu xóa tài khoản”. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Những gì bị xóa

Mật khẩu và mã đăng nhập (phiên) của bạn. Sau khi xóa, bạn không thể đăng nhập bằng tài khoản đó nữa.

Những gì được giữ lại, và vì sao

Hồ sơ mua hàng và giấy phép được lưu 5 năm theo quy định bảo vệ người tiêu dùng. Xóa chúng sẽ khiến việc hoàn tiền và cấp lại trở nên bất khả thi. Chỉ còn lại một dòng chứa địa chỉ email đăng ký, như một dấu hiệu để tài khoản đã xóa không thể được khôi phục. Hồ sơ đăng ký thiết bị (kích hoạt) cũng được giữ lại vì lý do tương tự.

Còn tài liệu của bạn thì sao

Ứng dụng không gửi tài liệu của bạn lên máy chủ — mọi xử lý diễn ra trên thiết bị của bạn. Có một ngoại lệ: “Gửi tới thiết bị của tôi” trong bản PC. Nếu bạn dùng tính năng này, tài liệu đó được lưu trên máy chủ của chúng tôi kèm mã 6 chữ số trong tối đa 24 giờ, sau đó tự động xoá.

Quantum Materials Inc. · info@qmscience.net

Blog (English) · Điều khoản · Chính sách hoàn tiền · Quyền riêng tư