Slette konto og data

Slik sletter du HanFlow PDF-kontoen din og dataene som hører til.

1. Slett direkte i appen

Åpne appen og gå til Innstillinger → Konto → Slett konto. Det skjer så snart du bekrefter.

2. Be om det på e-post

Send e-post fra adressen du registrerte deg med til info@qmscience.net med emnet «Forespørsel om sletting av konto». Vi utfører det og svarer innen 5 virkedager.

Hva som slettes

Passordet ditt og innloggingstokenene (øktene). Etter sletting kan du ikke lenger logge inn med den kontoen.

Hva som blir igjen, og hvorfor

Kjøps- og lisensopplysninger oppbevares i 5 år slik forbrukervernlovgivningen krever. Å slette dem ville gjort refusjon og ny utstedelse umulig. Bare én linje med e-postadressen din blir igjen, kun som et merke slik at en slettet konto ikke kan gjenopplives. Enhetsregistreringer (aktiveringer) beholdes av samme grunn.

Hva med dokumentene dine

Appen sender ikke dokumentene dine til en server — alt skjer på enheten din. Det finnes ett unntak: «Send til enheten min» i PC-utgaven. Bruker du den, lagres dokumentet på serveren vår med en 6-sifret kode i inntil 24 timer og slettes deretter automatisk.

Quantum Materials Inc. · info@qmscience.net

Blogg (English) · Vilkår · Refusjon · Personvern