Account en gegevens verwijderen

Zo verwijdert u uw HanFlow PDF-account en de bijbehorende gegevens.

1. Verwijderen in de app

Open de app en ga naar Instellingen → Account → Account verwijderen. Het gebeurt zodra u bevestigt.

2. Per e-mail aanvragen

Stuur vanaf het adres waarmee u zich hebt aangemeld een e-mail naar info@qmscience.net met als onderwerp “Verzoek tot accountverwijdering”. Wij handelen het af en antwoorden binnen 5 werkdagen.

Wat wordt verwijderd

Uw wachtwoord en uw inlogtokens (sessies). Na verwijdering kunt u niet meer met dat account inloggen.

Wat blijft, en waarom

Aankoop- en licentiegegevens bewaren wij 5 jaar zoals de consumentenwetgeving vereist. Verwijderen zou terugbetaling en herafgifte onmogelijk maken. Eén regel met uw aanmeld-e-mailadres blijft staan, alleen als markering zodat een verwijderd account niet kan herleven. Apparaatregistraties (activeringen) blijven om dezelfde reden bewaard.

En uw documenten?

De app stuurt uw documenten niet naar een server — alles gebeurt op uw apparaat. Er is één uitzondering: “Naar mijn apparaat sturen” in de pc-editie. Gebruikt u die, dan wordt het document met een 6-cijferige code maximaal 24 uur op onze server bewaard en daarna automatisch verwijderd.

Quantum Materials Inc. · info@qmscience.net

Blog (English) · Voorwaarden · Terugbetaling · Privacy