Smazání účtu a dat

Jak smazat svůj účet HanFlow PDF a data, která k němu patří.

1. Smazat přímo v aplikaci

Otevřete aplikaci a přejděte do Nastavení → Účet → Smazat účet. Provede se ihned po potvrzení.

2. Požádat e-mailem

Z adresy, se kterou jste se zaregistrovali, napište na info@qmscience.net s předmětem „Žádost o smazání účtu“. Vyřídíme to a odpovíme do 5 pracovních dnů.

Co se smaže

Vaše heslo a přihlašovací tokeny (relace). Po smazání se tímto účtem už nepřihlásíte.

Co zůstává a proč

Záznamy o nákupu a licenci uchováváme 5 let, jak vyžadují předpisy na ochranu spotřebitele. Jejich smazání by znemožnilo vrácení peněz i opětovné vydání. Zůstává jen jeden řádek s vaší registrační e-mailovou adresou, a to pouze jako značka, aby smazaný účet nešlo oživit. Záznamy o registraci zařízení (aktivacích) zůstávají ze stejného důvodu.

Co vaše dokumenty

Aplikace neodesílá vaše dokumenty na server — vše probíhá ve vašem zařízení. Existuje jedna výjimka: „Odeslat do mého zařízení“ v počítačové verzi. Pokud ji použijete, dokument se uloží na našem serveru pod 6místným kódem nejvýše na 24 hodin a poté se automaticky smaže.

Quantum Materials Inc. · info@qmscience.net

Blog (English) · Podmínky · Vrácení peněz · Ochrana údajů