खाता और डेटा हटाना
अपना HanFlow PDF खाता और उससे जुड़ा डेटा हटाने का तरीका।
1. ऐप में ही हटाएँ
ऐप खोलें और सेटिंग्स → खाता → खाता हटाएँ पर जाएँ। पुष्टि करते ही यह पूरा हो जाता है।
2. ईमेल से अनुरोध करें
जिस पते से आपने पंजीकरण किया था, उसी से info@qmscience.net पर “खाता हटाने का अनुरोध” विषय के साथ ईमेल करें। हम 5 कार्यदिवसों में पूरा करके उत्तर देते हैं।
क्या हटाया जाता है
आपका पासवर्ड और साइन-इन टोकन (सत्र)। हटाने के बाद आप उस खाते से साइन इन नहीं कर पाएंगे।
क्या रखा जाता है, और क्यों
खरीद और लाइसेंस के अभिलेख उपभोक्ता-संरक्षण कानून के अनुसार 5 वर्ष तक रखे जाते हैं। इन्हें हटाने पर धन-वापसी और पुनः जारी करना असंभव हो जाएगा। केवल आपके पंजीकरण ईमेल पते वाली एक पंक्ति शेष रहती है, केवल एक चिह्न के रूप में ताकि हटाया गया खाता पुनर्जीवित न हो सके। डिवाइस पंजीकरण (सक्रियण) के अभिलेख भी इसी कारण से रखे जाते हैं।
आपके दस्तावेज़ों का क्या
ऐप आपके दस्तावेज़ सर्वर पर नहीं भेजता — सारा काम आपके डिवाइस पर ही होता है। एक अपवाद है: पीसी संस्करण में “मेरे डिवाइस पर भेजें”। इसका उपयोग करने पर वह दस्तावेज़ 6 अंकों के कोड के साथ हमारे सर्वर पर अधिकतम 24 घंटे तक रखा जाता है और फिर अपने आप मिट जाता है।
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